Pourquoi le storytelling ne fonctionne plus Le storytelling a longtemps été présenté comme la solution universelle des marques en manque d’attention : raconter une histoire, humaniser le discours, provoquer une émotion, offrir un récit qui dépasse le produit. Pendant une décennie, cette logique a envahi les sites web, les campagnes, les newsletters et les réseaux...