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Carnet de Julien Ricciarelli-BonnalMarketing et communicationPourquoi vos contenus n’ont aucun impact

4 décembre 2025
Julien Ricciarelli-Bonnal

Article de Julien Ricciarelli-Bonnal

4 décembre 2025

Pourquoi vos contenus n’ont aucun impact

Pendant des années, on a répété aux entreprises qu’il fallait publier plus : plus d’articles, plus de posts, plus de vidéos, plus de “présence”, comme si la quantité allait naturellement générer de la lisibilité, de la confiance ou de l’attention. Résultat : des milliers de PME et d’indépendants produisent aujourd’hui des contenus qui n’accomplissent rien, qui ne structurent aucune crédibilité, qui n’améliorent ni la compréhension de l’offre ni la qualité des interactions avec les prospects. Leur marketing éditorial est devenu une mécanique sans stratégie, un flux sans intention, un bruit sans message.
Ce n’est pas que les entreprises ne travaillent pas ; c’est qu’elles travaillent à côté. Et c’est là que la différence se creuse entre celles qui produisent du contenu… et celles qui produisent de l’impact.

Le problème n’est pas le contenu : c’est l’absence d’ossature

La plupart des entreprises pensent avoir un “problème de visibilité” alors qu’elles ont surtout un problème de squelette éditorial. Elles publient parce qu’elles doivent publier, mais ne savent pas vraiment ce qu’elles cherchent à construire, ce qu’elles veulent démontrer, ni en quoi chaque contenu renvoie à une vision plus large.
Elles confondent production et progression : écrire un post LinkedIn ou publier un article devient une fin en soi, alors que le rôle premier du contenu est de permettre à un prospect de comprendre plus vite, d’hésiter moins, d’adhérer davantage.

Les marques qui performent suivent une logique inverse : elles commencent par définir ce qu’elles veulent être perçues, puis elles organisent leurs contenus comme les pièces cohérentes d’un système. Elles savent que l’écriture n’est pas un exercice décoratif, mais une extension de leur intention stratégique — exactement ce qu’un audit stratégique révèle lorsqu’on décortique la structure d’une marque et la manière dont elle se raconte.

Vous écrivez pour vous, pas pour vos lecteurs : l’erreur la plus fréquente

Beaucoup d’entreprises publient des contenus “importants” pour elles, mais parfaitement insignifiants pour le lecteur. Elles expliquent leur histoire, leurs valeurs, leurs certifications, leur culture interne… des éléments qui n’intéressent réellement personne au moment où un prospect cherche une solution à son problème.
Ce décalage crée un effet de dissonance : le contenu existe, mais il n’est pas pertinent, il ne résout rien, il ne répond à aucune question essentielle, il ne crée aucune preuve.

Les marques qui performent adoptent une approche radicalement différente : elles écrivent en fonction des angles cognitifs de leurs prospects, de leurs doutes, de leurs freins invisibles, de la façon dont l’information circule réellement dans un cerveau humain saturé. Elles savent qu’un bon contenu n’est pas celui qui raconte, mais celui qui clarifie, structure, hiérarchise, et qui accompagne une prise de décision.

Dans un cadre de consulting marketing, c’est souvent le premier choc pour les dirigeants : découvrir que leurs contenus parlent d’eux alors qu’ils devraient parler du problème du client.

Vous produisez trop, trop vite et sans hiérarchie : la fatigue numérique vous rattrape

Les entreprises publient souvent comme si leur audience suivait tout, relisait tout, se souvenait de tout. Or la réalité est simple : personne n’a le temps, personne ne lit en profondeur, personne ne revient sur un post manqué.
Les bons contenus ne gagnent pas parce qu’ils sont nombreux, mais parce qu’ils sont structurés. Ils fonctionnent comme des jalons : un article de fond pour asseoir l’autorité, un contenu plus court pour apporter une preuve, une analyse pour montrer la maîtrise du sujet, un décryptage pour clarifier un enjeu.

Le problème n’est pas la fréquence : c’est l’absence de hiérarchie.
Un contenu sans hiérarchie est un contenu qui se dilue ; un contenu hiérarchisé est un contenu qui construit une réputation.
Les entreprises qui comprennent cela cessent de publier au hasard et commencent à bâtir une stratégie éditoriale “en couches”, où chaque pièce renvoie à un système plus large, cohérent, visible, lisible.

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Vos contenus n’ont pas d’angle — et sans angle, il n’y a pas d’impact

Tout le monde peut écrire un texte ; très peu savent écrire un angle.
Un angle, c’est ce qui transforme une information en analyse, un fait en lecture, un problème en décryptage.
La majorité des contenus d’entreprise sont plats parce qu’ils n’ont pas d’angle : ce sont des textes descriptifs, génériques, interchangeables, qui pourraient être écrits par n’importe qui et qui ne renvoient à aucune perspective originale.

À l’inverse, les contenus qui marquent sont ceux qui prennent position, qui montrent une compréhension plus fine que la moyenne, qui s’autorisent à dire : voilà ce que tout le monde croit, et voilà ce qui se passe réellement.
C’est ce type d’écriture qui crée la différence, qui construit la crédibilité, qui installe une autorité naturelle — et qui transforme une simple présence digitale en avantage stratégique.

Les contenus qui performent sont ceux qui clarifient une complexité que les autres ignorent

Écrire pour être vu est un objectif faible ; écrire pour être compris est un objectif stratégique.
Les marques qui performent aujourd’hui ne cherchent pas à faire “beau” ou “inspirant” : elles cherchent à rendre intelligible ce que les autres rendent confus. Elles savent que leur rôle est de traduire un écosystème complexe — un marché, un problème, une solution — dans un langage que le lecteur peut absorber sans effort.

C’est cette capacité à clarifier ce que les autres laissent opaque qui crée l’autorité.
C’est aussi ce qui explique pourquoi certains contenus déclenchent immédiatement un sentiment de confiance : ils fonctionnent comme une preuve de maîtrise, une démonstration de lucidité, un signe tangible qu’on sait de quoi on parle.

Rédigé par Julien Ricciarelli-Bonnal

4 décembre 2025

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